개인정보처리방침

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주식회사 펀모아(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 자동수집: 접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 기기/브라우저 정보, 이용 기록

2. 개인정보 수집·이용 목적

• 회원 가입 및 본인 확인, 이용자 식별
• 서비스 제공 및 운영(콘텐츠 제공, 문의/민원 처리, 공지 전달)
• 부정 이용 방지, 보안 및 서비스 안정성 확보
• 서비스 개선 및 통계 분석(이용행태 분석, 기능 개선)
• 마케팅/광고 활용(이용자 동의 시)

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 아래 기준에 따라 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 표시/광고에 관한 기록: 6개월
• 접속 로그 등 서비스 이용 기록: 3개월(또는 관련 법령/내부정책에 따름)

4. 개인정보 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우에 한하여 제공될 수 있습니다.

5. 개인정보 처리위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 위탁계약을 체결하고 안전하게 관리·감독합니다.

예) 클라우드/호스팅, 이메일 발송, 문자/알림톡 발송, 결제 대행, 고객지원 시스템 등

6. 이용자의 권리와 행사 방법

• 이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청을 할 수 있습니다.
• 요청은 서비스 내 설정 또는 고객센터/이메일을 통해 접수할 수 있습니다.
• 법령상 보관 의무가 있는 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인 후 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

8. 쿠키(cookie)의 사용

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9. 개인정보의 안전성 확보조치

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 정기 교육
• 기술적 조치: 접근권한 관리, 암호화, 보안프로그램 적용, 로그 모니터링
• 물리적 조치: 전산실/자료보관실 접근 통제

10. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등을 위해 아래로 연락하실 수 있습니다.

• 담당부서: 운영/관리
• 이메일: cs@funmoa.com
• 문의: 서비스 내 고객센터 또는 대표 이메일

11. 고지의 의무

본 방침은 2026년 2월 20일부터 적용됩니다. 내용 추가·삭제 및 수정이 있을 경우, 서비스 내 공지사항 등을 통해 사전 고지합니다.